Die Stadtwerke Brühl GmbH ist ein modernes, zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Zu unseren Aufgaben gehören nicht nur die Energie- und Wasserversorgung, sondern auch der öffentliche Nahverkehr, die Parkraumbewirtschaftung, die E-Mobilität sowie der Betrieb des Brühler KarlsBad mit Hallen-, Frei- und Familienbad. 
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen:

Leiter Kundenservice (m/w/d)

in Vollzeit (39 h / Woche) und unbefristet

Image

Ihre Aufgaben:

  • Fachliche, disziplinarische und strategische Führung des Kundenservice-Teams
  • Steuerung & Sicherstellung der fristgerechten und korrekten Abrechnung
  • Verantwortung für Vertrags- und Stammdatenmanagement sowie Datenpflege
  • Steuerung der Marktkommunikation (GPKE, GeLi Gas, WiM, MaBiS)
  • Abwicklung von Lieferantenwechselprozessen und operative Steuerung des Bilanzkreismanagements
  • Sicherstellen der Einhaltung energierechtlicher Vorgaben (EnWG, GasGVV, StromGVV, AVBWasserV)
  • Operative Abwicklung von EEG- und KWK-Abwicklung
  • Fortlaufende Prozessoptimierung und –automatisierung
  • Aktives Schnittstellenmanagement
Image

Sie bringen mit:

  • Betriebswirtschaftliches Studium und mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
  • Fundierte energierechtliche Kenntnisse (EnWG, GVV, GPKE, GeLi Gas, WiM, MSBG)
  • Erfahrung mit ERP-Systemen (idealerweise Schleupen) und sicherer Umgang mit MS Office
  • Führungskompetenz, Organisationstalent und unternehmerisches Denken
Image

Was wir bieten:

  • Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TV-V)
  • Vermögenswirksame Leistungen / Betriebliche Altersvorsorge
  • Verantwortungsvolle Führungsposition mit hohem Gestaltungsspielraum
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
  • Gute Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Team
  • Viele Gestaltungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Zukunft als digitales Unternehmen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, Corporate Benefits und regelmäßige Firmenevents

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich per E-Mail unter personal@stadtwerke-bruehl.de

stadtwerke-bruehl.de

Stadtwerke Brühl GmbH, Engeldorfer Str. 2, 50321 Brühl