Wir haben zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Fachdienst 16, Digitales und IT, - Ressort 16.1 „IT-Services“ – Kreisverwaltung Recklinghausen - eine unbefristete Stelle als

(EG 9a TVöD)

in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist teilbar, sofern ein vorgegebener Abstimmungsbedarf eingehalten werden kann.

• Einrichtung, Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen (PC/Notebook, Monitore, Drucker/Scanner und Zubehör) einschließlich Umsetzung der geltenden Arbeitsplatz- und Verkabelungsstandards
• Unterstützung bei Rollouts sowie Einrichtung und Ausgabe mobiler Endgeräte (Notebooks, Smartphones, Tablets) einschließlich kurzer Einweisung der Nutzer*innen
• Installation und Konfiguration von Standardsoftware sowie kleineren Client-Anwendungen (z. B. Add-ins, VPN- oder Authentifizierungs-Clients)
• Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des First-Level-Supports im Ticketsystem sowie Anwenderunterstützung vor Ort und remote (Desk-Side Support)
• Mitwirkung bei Arbeitsplatzumzügen, Umbauten und technischen Rollouts innerhalb der Verwaltung
• Unterstützung bei Lager- und Logistikprozessen, Inventarisierung sowie Pflege der Asset-Dokumentation für IT-Geräte

Bewerben können sich Interessierte, die

• eine abgeschlossene Ausbildung in einem IT- oder technisch geprägten Beruf (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration, IT-Systemelektroniker*in), idealerweise verbunden mit einschlägiger Berufserfahrung

und

• den sicheren Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

nachweisen können.

• Praktische Erfahrung im Aufbau und Anschluss von IT-Arbeitsplätzen sowie im Umgang mit IT-Peripherie (z. B. PC/Notebook, Monitore, Drucker)
• Erfahrung im direkten Support von Anwender*innen sowie ausgeprägte Serviceorientierung
• Idealerweise Erfahrung in Rollout- und Deployment-Tätigkeiten (z. B. Standardsoftware, Gerätebereitstellung, Übergabeprozesse)
• Grundkenntnisse oder praktische Erfahrung mit MDM-gestützter Geräteverwaltung (z. B. Smartphones, Tablets, Notebooks) wünschenswert
• Sorgfalt bei Dokumentation sowie bei der Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzvorgaben
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität, Team- und Kommunikationsstärke
• Das Heben und Tragen von Lasten bis 15 Kilo (z. B. Monitore, IT-Geräte, Zubehör) stellt für Sie kein Problem dar
• Bereitschaft für Einsätze in verschiedenen Dienststellen der Kreisverwaltung

• Ein gesichertes unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Voll- sowie Teilzeitbeschäftigung auch in Führungspositionen
• Ein attraktives Gleitzeitmodell und flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Im TVöD eine Jahressonderzahlung und eine jährliche Leistungsprämie sowie eine attraktive betriebliche Altersversorgung durch die Zusatzversorgungskasse
• Individuelle Fortbildungs-, Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten 
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer wertschätzenden und vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre
• Eine moderne Führungskultur
• Ein fortschrittliches betriebliches Gesundheits- und Eingliederungsmanagement
• Vermögenswirksame Leistungen
• Ein Mitarbeitervorteilsprogramm