Mitarbeiter Auftragsbearbeitung / Kundenservice (m/w/d)
Die B&W PolyEngineering GmbH mit Sitz in Türkheim entwickelt kundenspezifische, maßgeschneiderte Industriekoffer, Kunststoffkoffer und individuelle Verpackungslösungen, damit die Produkte bestens geschützt sind und optimal präsentiert werden können. Als Kunststofftechnik-Hersteller entwickeln und produzieren wir mit dem Kunden spezifizierte Extrusionsblasteile sowie Spritzgussteile aus Kunststoff. Seit Anfang 2022 gehören wir zur B&W Gruppe mit Sitz in Ibbenbüren, NRW. Mit 300 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen an 5 Standorten und einem weltweiten Distributionsnetz sind wir in 75 Ländern zuhause. Wir arbeiten mit und für Menschen, die gerne Success Stories schreiben. Mit Menschen wie Dir. Ab sofort kannst Du Teil unserer Erfolgsgeschichte sein.
Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienstes suchen wir einen
Standort
Startdatum
Arbeitszeit
Deine Aufgaben
- Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung.
- Du beantwortest Fragen unserer Kunden entlang des Prozesses und bist daher wichtige Schnittstelle zu unterschiedlichen Bereichen im Unternehmen und der Unternehmensgruppe.
- Du bearbeitest eingehende Bestellungen, erstellst Angebote, prüfst Liefertermine und koordinierst den Versand in enger Abstimmung mit Logistik und Produktion.
- Du stellst dem Team im Außendienst relevante Informationen und Angebotsunterlagen zur Verfügung.
- Als Teil des Vertriebsteams unterstützt Du die Kolleginnen und Kollegen auch bei Händleranfragen
- Du pflegt Kundendaten & Stammdaten, ggf. Preislisten und Konditionen.
- Du bearbeitest Kundenrückmeldungen serviceorientiert.
Freue Dich auf
- abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung.
- ein starkes Team & flache Hierarchien.
- attraktive Rahmenbedingungen.
- 30 Urlaubstage
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung
- Möglichkeit eines Job Bikes
- einen sicheren Einstieg & persönliche Entwicklung.
- Ein professionelles Onboarding, das dich gezielt einarbeitet
- Individuelle Weiterbildungsangebote – fachlich und persönlich
- Klare Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
- eine wertschätzende Unternehmenskultur.
- Fokus auf Zusammenarbeit, Wandel und Verantwortung
- Ein Unternehmen, das auf langfristige Zusammenarbeit setzt
Wir freuen uns auf Deine Erfahrungen
Wir freuen uns auf Deine Erfahrungen
- Deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und ggf. Erfahrung im Vertriebsinnendienst
- Deinen sicheren Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Business Central) und MS Office
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
- Du beantwortest Kundenfragen entlang des Prozesses und bist daher wichtige Schnittstelle zu unterschiedlichen Bereichen im Unternehmen und der Unternehmensgruppe
- Als Teil des Vertriebsteams unterstützt Du die Kolleginnen und Kollegen bei Angebotserstellung und Händleranfragen
Du bringst mit
- kundenorientierte Handlungsweise
- Deine positive Ausstrahlung und Deinen verbindlichen Kommunikationsstil, sowohl persönlich als auch am Telefon
- Dein analytisches Denkvermögen und Deine strukturierte Arbeitsweise
- Deine hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz
- Dein lösungsorientiertes Denken und Deine Belastbarkeit in stressigen Situationen
Wir freuen uns über Deine Bewerbung!
Dein HR-Team
B&W lebt „colorful“. Mit unseren Produkten, mit der Kreativität und den Kompetenzen all unserer Mitarbeiter. Mit uneingeschränkter Selbstverständlichkeit heißen wir jeden Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, körperlicher oder geistiger Beeinträchtigung, Alter sowie sexueller Orientierung – bei uns im Unternehmen willkommen und verzichten daher auf das Gendern im Textverlauf.
Noch Fragen
Du weißt, was Du willst, hast einen Standpunkt und schaust über den Tellerrand hinaus? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich für B&W zu begeistern. Deine persönliche Erfolgsgeschichte erreicht uns am besten digital.
Deine Ansprechpartnerin: Frau Claudia Vodermayer, +49 (0) 8245 78996 – 28
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen an:
bewerbung-tue@b-w-international.com oder an
B&W PolyEngineering Türkheim GmbH
Claudia Vodermayer, Unterfeldstr. 1a, 86842 Türkheim
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