Die EUROGARANT AutoService AG betreut europaweit große Fahrzeugflotten, Fuhrparks und Versicherungsunternehmen mit einer einzigartigen Dienstleistungspalette im Bereich Schadenmanagement. Darüber hinaus ist die EUROGARANT AutoService AG der Partner für Karosserie- und Lackierbetriebe für den Bezug von Original-Ersatzteilen, Leasingfahrzeugen sowie Werkstattausrüstungen.
Wir suchen zur Unterstützung unseres Front Office Teams in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Friedberg/Hessen einen
Sachbearbeiter KFZ Schadenmanagement /-abwicklung (m/w/d)
Was wir zusammen vorhaben:
Die EUROGARANT AutoService AG bietet im Bereich des Schadenmanagements ein modernes Leistungspaket, das sich für Flottenbetreiber und Versicherungen auf allen Ebenen positiv bemerkbar macht. Sie arbeiten in einem leistungsstarken Team, mit dem Ziel, das Beste für unsere Kunden zu erreichen. Es erwartet Sie eine interessante Aufgabe als interner und externer Ansprechpartner für das Thema Kfz-Schadenaufnahme und -abwicklung.
Aufgaben:
- Betreuung der verunfallten Kunden im Zuge der telefonischen und schriftlichen Schadenaufnahme und -abwicklung
- Vermittlung von Unfallreparaturen in Partnerbetriebe sowie Beauftragung von Dienstleistern zur schnellen wiederherstellung der Mobilität unserer Kunden
- Überprüfung und Bearbeitung der eingehenden Schadendokumente
- Schadenspezifische Korrespondenz mit Geschäftspartnern, Dienstleistern und Versicherern
- Einschätzung der Beschädigungen am Fahrzeug sowie die versicherungsrechtliche Bewertung des Unfallschadens
Was uns überzeugt:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Idealerweise Berufserfahrung in der Kfz-/ oder Versicherungsbranche
- Kenntnisse im Schadenersatz -, Haftungs- und Versicherungsvertragsrecht von Vorteil
- Gute kommunikative Fähigkeiten und positive Einstellung zum Servicegedanken
- Flexibilität, besonders in Bezug auf unsere Servicezeiten
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Engagement und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse im Kfz-Schadenrecht und der geltenden gesetzlichen Bestimmungen
Was wir bieten:
- Eine interessante und spannende Aufgabe in einem stabilen Marktumfeld
- Entwicklungsmöglichkeiten mit vielen Weiterbildungsmaßnahmen
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit offener und persönlicher Kommunikationskultur
- 30 Tage Urlaub, 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenfreier Parkplatz
- Mobiles Arbeiten
- Mitarbeitergespräche
Was uns als Arbeitgeber besonders macht:
- Betriebliche Altersvorsorge über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus
- Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung
- Onboarding – Kennenlernen aller Abteilungen
- Aufenthaltsraum mit Kicker, Tischtennis und Darts
- Kantina samt Essenszuschuss, Obstkorb, kostenlose Getränke
- Mitarbeiterfahrzeugleasing
- Sommerfest und Weihnachtsfeier
- und einiges mehr…