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Inbound Kundenberater (m/w/d), Callcenteragenten (m/w/d), 01067 Dresden

Kundenberater (m/w/d) Inbound, Callcenter-Agent (m/w/d)

Modernphone dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als Kundenberater (m/w/d) 1 & 1 Inbound. Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen.
Die Modernphone GmbH & Co.KG ist seit 2002 ein inhabergeführtes Telefondienstleistungsunternehmen in Dresden. Wir bieten professionelle und kundenorientierte Lösungen, speziell für Telefonmarketingprojekte im Geschäfts-und Privatkundenbereich.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Wünschen von Bestandskunden (Privatkunden)
  • serviceorientierte Gesprächsführung
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Kundengespräche

Sie bringen mit

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Unser Angebot

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)

  • Top-Verdienst, 13,00 EURO pro Stunde, 250.00 € Antrittsprämie *

  • Kein Verkauf

  • flexible Arbeitszeiten,

  • sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

  • Überstundenumwandlung wahlweise in Freizeit oder Vergütung

  • Obstkorb 1x pro Woche am Arbeitsplatz

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