Inbound Kundenberater (m/w/d), Callcenteragenten (m/w/d), 01067 Dresden

Kundenberater (m/w/d) Inbound, Callcenter-Agent (m/w/d)

Modernphone dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als Kundenberater (m/w/d) 1 & 1 Inbound. Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen.
Die Modernphone GmbH & Co.KG ist seit 2002 ein inhabergeführtes Telefondienstleistungsunternehmen in Dresden. Wir bieten professionelle und kundenorientierte Lösungen, speziell für Telefonmarketingprojekte im Geschäfts-und Privatkundenbereich.

Ihre Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Wünschen von Bestandskunden (Privatkunden)
serviceorientierte Gesprächsführung
Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Nachbereitung der Kundengespräche

Sie bringen mit

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Unser Angebot

sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
Top-Verdienst, 13,00 EURO pro Stunde, 250.00 € Antrittsprämie *
Kein Verkauf
flexible Arbeitszeiten,
sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Überstundenumwandlung wahlweise in Freizeit oder Vergütung
Obstkorb 1x pro Woche am Arbeitsplatz