Das Autoforum Bassgeige in Goslar ist Servicepartner für die Marken Volkswagen, Seat, Cupra sowie VW Nutzfahrzeuge. Dies bedeutet, dass unser Service den höchsten Qualitätsstandardts entspricht. Als kompetenter Ansprechpartner stehen Hr. Eiselt als Serviceleiter und Hr. Fancello als Verkaufleiter für jegliche Kundenwünsche zur Verfügung. Ihr Auto ist unsere Leidenschaft - Lerne uns jetzt kennen – wir freuen uns auf dich.
Serviceberater (m/w/d)
Beginn
sofort
Umfang
Vollzeit
Befristung
nein
Einsatzort
Goslar
Aufgabenbereich:
- Als Serviceberater sind Sie für die Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich zuständig.
- Dabei verfolgen Sie stets das Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität.
- Sie bieten einen lückenlosen und professionellen Service und sind verantwortlich für den aktiven Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör. In Ihrer Beratung gehen Sie individuell auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ein.
- Sie betreuen federführend das Reklamationsmanagement vor Ort und organisieren die Reparaturabläufe in Ihrer Niederlassung. Dabei stehen Sie in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Werkstatt.
Wir wünschen uns von Ihnen:
- Sie verfügen über eine technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung und sind idealerweise zertifizierter Automobil-Serviceberater (m/w/d).
- Sie haben bereits Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus gesammelt und verfügen über gute Kenntnisse in den Programmen von Microsoft Office.
- Sie überzeugen durch Ihr effektives Selbst- und Zeitmanagement sowie Ihre Kommunikationsfähigkeit.
- Ihre positive Ausstrahlung und Ihre hohe Kundenorientierung zeichnen Sie aus.
Wir bieten Ihnen:
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Leistungsgerechte Vergütung
• Eine spannende Aufgabe in einem sympathischen und motivierten Team
• Vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Vielfältige interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten