Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Begrüßung und Betreuung unserer Rehabilitanden und Gäste
- Check in / Check out der Rehabilitanden und Gäste
- Abrechnung diverser Zusatzleistungen
- Reservierungsannahme der Gäste und Koordination der Zustellbetten
- Bearbeitung individueller Kundenwünsche (Gepäcktransportscheine, Fahrkarten, Info- und Prospektmaterialversand)
- Erstellung und Pflege der Rehabilitanden-Kartei
- Kassenführung
- Verkauf diverser Klinikartikel (Kochbücher, Aromaöle etc.)
- Telefonvermittlung
- Verteilung der Eingangspost und Annahme von Paketsendungen
Ihr Profil:
- Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet bzw. in einem Beruf mit Kundenkontakt
- Strukturierte, eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Patient:innen, Besucher:innen
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
Unser Angebot:
- Betriebliche Zusatzleistungen (benefits, Jobphone, JobRad) und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Umfangreiche und gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten inklusive Bildungsurlaub
- 30 Tage Urlaub sowie erweiterte Regelungen für Sonderurlaub und bei ehrenamtlichen Tätigkeiten
- Eine umfassende betriebliche Gesundheitsförderung (Gesundheitstage, Sportangebote u.v.m.)