Stellenausschreibung
Seit über 30 Jahren versorgen die Stadtwerke Schwarzenberg GmbH die Region zuverlässig mit Strom, Gas und Wärme – und engagieren uns ebenso im kulturellen, sozialen und wirtschaftlichen Leben. Doch wir schauen nicht nur zurück: Wir gestalten die Energiezukunft – sicher, digital und fair.
In unserer Abteilung Kundenservice dreht sich alles um präzise Abrechnungen, zufriedene Kundschaft sowie reibungslose Prozesse. Verstärken Sie unser Team und bringen Sie Ihr Können ein als
Fachkoordinator (m/w/d) Verbrauchsabrechnung - mit Entwicklungsperspektive
Ihre Aufgaben sind:
- Sie führen die Verbrauchsabrechnung für alle Sparten durch – zuverlässig, korrekt und nach allen regulatorischen Vorgaben.
- Sie prüfen und plausibilisieren Messdaten, erkennen Abweichungen und entwickeln passende Lösungen.
- Sie pflegen Kundenstammdaten, Tarife und Verträge – einschließlich Sonderverträgen.
- Sie übernehmen Aufgaben im Mahnwesen sowie im Forderungsmanagement.
- Sie wirken aktiv in der Marktkommunikation und im Netzzugangsmanagement mit.
- Sie erstellen Auswertungen, Reports und Analysen, die fundierte Entscheidungen ermöglichen.
- Sie identifizieren Optimierungspotenziale und setzen Verbesserungen erfolgreich um.
- Perspektivisch übernehmen Sie die fachliche Führung eines Teams – inklusive Coaching und Qualitätssicherung.
Ihr Profil beinhaltet:
- Ein abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Energiewirtschaft oder vergleichbar), alternativ mindestens Bilanzbuchhalter
- Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Regelwerke und Marktprozesse (EnWG, GPKE, GeLi etc.)
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch Erfahrung mit ERP-/BI-Systemen (z. B. Schleupen)
- Ein kundenorientiertes Mindset und Freude an Zahlen & Prozessen
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist – plus Lust auf mehr Verantwortung
Freuen Sie sich auf:
- Einen sicheren Job, abwechslungsreich und verantwortungsvoll
- Ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst
- Flexible Arbeitszeiten bei 38 Std./Woche
- Eine Attraktive Vergütung nach Tarif plus zusätzliche Leistungen
- Weiterbildung, die Sie persönlich und fachlich weiterbringen
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement auf Top-Niveau – ausgezeichnet mit dem ERZgesund-Siegel
