Werde Teil unseres Teams als

Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit,
die unser Team im Kundenservice verstärkt.

Deine Aufgaben

Ansprechpartner für unsere Kunden zu unseren Produkten und Tarifen rund um die Energie- und Wasserversorgung
Eigenverantwortliche Abwicklung des schriftlichen, telefonischen, persönlichen sowie digitalen Kundenkontakts
Bearbeitung von An- und Ummeldungen, Änderungen der Kundendaten sowie Klärung von Rechnungsfragen
Unterstützung bei der Marktkommunikation mit fremden Energiehändlern im Bereich der Energieversorgung
Mitarbeit an fachspezifischen Projekten und deren Umsetzung

Dein Profil - das bringst Du mit

Eine abgeschossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Einschlägige Berufserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss
Begeisterung, sich in neue Themen einzuarbeiten
Ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß an der Beratung
Freude an der Arbeit im Team
Eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
Gute MS Office-Kenntnisse sowie ein gutes allgemeines IT-Verständnis

Darauf darfst Du Dich freuen

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sich ständig weiterentwickelnden Unternehmen
Eine unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung und umfangreichen Zusatzleistungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
39 Stunden Wochenarbeitszeit, flexible Arbeitszeitregelung durch Gleitzeit
30 Tage Erholungsurlaub sowie 24.12. und 31.12. frei