Die Stadtwerke Brühl GmbH ist ein modernes und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Zu unseren Aufgaben gehören nicht nur die Energie- und Wasserversorgung, sondern auch der öffentliche Nahverkehr, die Parkraumbewirtschaftung, die E-Mobilität sowie der Betrieb des Brühler KarlsBad mit Hallen-, Frei- und Familienbad. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen: 

Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice (m/w/d)
in Vollzeit (39 Std. / Woche) und unbefristet 

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Ihre Aufgaben:

  • Tarifkundenabrechnung für die Sparten Strom, Gas, Wasser, Wärme, sowie für Schmutz-/Niederschlagswasser und Abfallgebühren
  • Pflege von Kundenstammdaten und Abrechnungspreisen 
  • Kaufmännischer Aufbau sowie Vertragsmanagement von Einspeiseanlagen 
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen 
  • Veranlassung des Sperrprozesses für die Energie- und Wasserversorgung
  • Verwaltung von Messgeräten und Zählerständen im Abrechnungssystem Schleupen.CS
  • Abwicklung von Ein-, Ausbauten und Zählerwechseln der Strom-, Gas-, Wasser- Heizkostenzähler  
  • Durchführen von Zahlungsläufen 
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Sie bringen mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung 
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
  • Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse 
  • Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten 
  • Eigenschaft eines Teamplayers, hohe Leistungs- und Lernbereitschaft 
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Was wir bieten:

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
  • Gute Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Team
  • Viele Gestaltungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Zukunft als digitales Unternehmen
  • Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TV-V)
  • Vermögenswirksame Leistungen / Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, Corporate Benefits und regelmäßige Firmenevents