Deine Aufgaben
- Teamarbeit zur Lösung verantwortungsvoller Aufgaben in unserer Leitstelle im Schichtdienst
- Ansprechpartner für unsere privaten und gewerblichen Kunden mit individuellen Ansprüchen
- Bei Gefahrenmeldungen: Erfassung, Maßnahmenbearbeitung, Dokumentation, Kommunikation mit unter-schiedlichen Ansprechpartnern/Behörden, Begleitung der Folgemaßnahme
- Bei Störmeldungen: Bewertung und entsprechende Maßnahmenbearbeitung
- Bundesweite Koordination unserer Einsatzkräfte und Servicepartner
Das erwarten wir
- Verantwortungsvolles und gewissenhaftes Arbeiten und Auftreten & technisches Verständnis
- Selbstbewusste und serviceorientierte Kommunikation und lösungsorientiertes Verhalten
- Praktische Erfahrungen im Umgang mit Kunden
- Unterrichtungsverfahren gem. § 34a der Gewerbeordnung wünschenswert, aber kein Muss!
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, aber kein Muss!
- Deutsch auf C1-Niveau
- Bereitschaft zum Schichtdienst in unserer 24/7-Notrufzentrale
Wir bieten
Das sind wir
Die elko Notruf- und Serviceleitstellen GmbH & Co. KG ist eine Gesellschaft der elko Unternehmensgruppe. Unsere 24-Stunden besetzten Notruf-, Interventions- und Serviceleitstellen sind integrativer Bestandteil eines jeden modernen Sicherheits- und Servicekonzeptes. Technisch, mechanisch und baulich gesichert, werden Alarmmeldungen exakt aufgenommen, rechnerbasiert analysiert und unverzüglich die für einen Notfall relevanten Maßnahmen eingeleitet.
Die elko-Unternehmensgruppe ist mit ca. 2000 Mitarbeitenden seit nunmehr über 50 Jahren ein überregionaler Full-Service-Dienstleister mit den Sparten Technik/Planung, Sicherheitsdienstleistungen und Facility Management. Das umfassende Portfolio wird durch verschiedene Gesellschaften unter dem Dach der elko AG mit Sitz in Bremen gebündelt.
Fragen?
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online Formular.
Bei Fragen melde Dich bei Jessica Knigge: 0421 5363 289
