Kreisverband
Würzburg
Kundenbetreuer (m/w/d) für den Hausnotruf in Mainfranken
01.04.2026 • Vollzeit • Würzburg, Kitzingen, Landkreis Main-Spessart
Das Bayerische Rote Kreuz – Körperschaft des öffentlichen Rechtes – ist einer der größten Wohlfahrtsverbände und die führende Hilfsorganisation in Bayern. Der Kreisverband Würzburg des Bayerischen Roten Kreuzes beschäftigt rund 400 hauptamtliche Mitarbeiter*innen und wird weiterhin von rund 3.000 aktiven Ehrenamtlichen unterstützt.
Für unseren Hausnotruf suchen wir einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden.
Diese Aufgaben erwarten Sie
- Bedarfsorientiere Fachberatung von Neu- und Bestandskunden
- Installation und Wartung der Hausnotrufgeräte direkt beim Kunden
- Vertragsabschluss und bewerben zusätzlicher Dienstleistungen
- Dokumentation, Datenpflege und telefonische Betreuung
- Mitarbeit in innovativen Projekten rund um den Hausnotruf
- Abteilungsübergreifende Unterstützung und Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Fahrzeugpflege und Reinigung, Desinfektion von Geräten und dem Zubehör
- Allgemeine Verwaltungs- und Büroaufgaben
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung in der Telekommunikation und Kundenakquise
- Ortskenntnisse in Würzburg Stadt und Landkreis, sowie Landkreis Kitzingen und Landkreis Main-Spessart von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office/ Datenbanken
- sicherer Umgang mit EDV unbedingt erforderlich
- Führerschein der Klasse B
- Motivations- sowie Teamfähigkeit
- Organisationsfähigkeit sowie eigenständiges Arbeiten
Wir bieten Ihnen
Vergütung und soziale Leistungen nach den Tarifverträgen des Bayerischen Roten Kreuzes (Faire Bezahlungen, zwei Jahressonderzahlungen, Betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage, Jahresarbeitszeitkonto uvm.)
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Teilnahme an Fort- und Weiterbildungen
Eingehende fachliche Einarbeitung, Möglichkeit zum Arbeiten aus dem Homeoffice
Mitarbeitervorteilsportale mit vielen Rabatten und Vergünstigungen
Arbeiten in einem engagierten und motivierten Team, Dienstwagen zur privaten Nutzung nach Absprache
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt