5 Fakten zur NidecSYS #greencompany - Ihr „Global Player“ in Grafenau:

  • Standortsicherheit: Zukunftsinvest „17-Mio-Neubau“ mit Einzug ab Herbst 2024
  • 130 Spezialisten im Umfeld der hochmodernen Elektro-/Automatisierungstechnik
  • Produktportfolio: Rund um High-Speed-Stanztechnik & Systemintegration
  • Power des Nidec-Konzerns als Weltmarktführer in der Antriebstechnologie
  • Aus Grafenau heraus die Internationalisierung des Unternehmens mitpushen

Unsere TOP 5 Benefits:

  • 13. Gehalt + 32 Urlaubstage + flexibles Gleitzeitmodell: Mo-Do 9-14 Uhr / Fr 9-12 Uhr
  • Arbeitszeit: 38,75h/Woche - Bezahlte Frühstückspause
  • Altersvorsorge, Unfallversicherung, Krankenzusatzversicherung usw.
  • E-Bike-Leasing, Verpflegungszuschuss, Geburtstagsgutschein usw.
  • Individuelle Karrierepläne mit Mentoring-Programm

Ihr Job in 10 Sekunden auf den Punkt gebracht:

Gemeinsam mit Ihrem 10-köpfigen Serviceteam im Innen- und Außendienst überzeugen Sie in dieser neu geschaffenen Position unsere vorwiegend europäischen Kunden als effektiver & effizienter Service-Partner mit schlanken Prozessen und Ihrem Service-„Mind-Set“.

Leiter*in Service (Sondermaschinenbau) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner*in für das Kunden „Emergency Response System“ in Zusammenarbeit mit dem Service Director für Europa sowie den globalen Service-Managern der „Nidec Press & Automation“ zur gemeinsamen Nutzung von Synergien
  • Steigerung der Rentabilität durch kontinuierliche Verbesserung der Prozesse einschließlich einem professionellen Projektmanagement
  • Koordinierung des Angebotswesens für Reparaturaufträge, Ersatzteilangebote und Servicearbeiten beginnend bei Kostenvoranschlägen
  • Management und Controlling der Ressourcen „on cost – on time – on quality“
  • Persönliches Kundenmanagement bei markanten Projektereignissen
  • Stärkenorientierter Einsatz sowie Weiterentwicklung der unterstellten 10 Mitarbeiter zur gemeinsamen Erreichung gesetzter Ziele

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Qualifikation bzw. eine kaufmännische Qualifikation mit hoher technischer Affinität
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im technischen Kunden-Service-Umfeld mit internationalem Hintergrund – Gerne geben wir Kandidat*innen aus der 2. Reihe eine Chance
  • Erste Personalführungserfahrung vorteilhaft
  • Fundierte Projekt- und Prozessexpertise 
  • Ausgeprägtes flexibles sowie ziel- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit höchster Kunden-, Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
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