Kundenberater Strom -und Gas (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d)
Kundenberater für ein Stadtwerk (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d)
01067 Dresden*Hybrides Arbeiten
Modernphone dein neuer Arbeitgeber. Wir suchen dich als telefonischen Kundenberater (m/w/d). Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen.
Die Modernphone GmbH & Co.KG ist, seit 2002, ein inhabergeführtes, familiäres Telefondienstleistungsunternehmen in Dresden. Wir bieten professionelle und kundenorientierte Lösungen, speziell für Telefonmarketingprojekte, im Geschäfts-und Privatkundenbereich.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von eingehenden Anrufen und schriftlichen Anfragen von Bestandskunden
- Überprüfung von Kundenanfragen sowie Abgleich von Kontaktdaten
- Serviceorientierte Gesprächsführung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Kundengespräche und Dokumentation
Das bringst Du mit
- Vorkenntnisse im Bereich Strom- und Gas erwünscht
- Gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- zuverlässig und verantwortungsbewusst
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ideale Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 08:00-17:00
- Zentrale Lage im Stadtzentrum Dresden
- Ein sympathisches Team, in familiärer Atmosphäre
Ob Quereinsteiger oder Profi – wir suchen Menschen mit Persönlichkeit, die Lust haben, gemeinsam etwas zu bewegen. Hier erwarten dich spannende Aufgaben, moderne Arbeitsplätze und jede Menge Teamspirit.