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VERSTÄRKUNG GESUCHT!
Fast immer, wenn sich in Neustadt Energie entfaltet, sind die Stadtwerke daran beteiligt – nicht nur mit Versorgungsleistungen, sondern auch durch vielfältige Förderung des öffentlichen Lebens. Nachhaltige Energieprodukte und vielseitiges Engagement – dafür steht die Stadtwerke Neustadt an der Weinstraße GmbH. Als einer der wichtigsten Arbeitgeber in Neustadt übernehmen wir Verantwortung! Vielleicht gemeinsam mit Ihnen?

Wir suchen in Vollzeit

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihr Tätigkeitsbereich:

  • Bearbeitung der An- und Abmeldungen unserer Kunden
  • Stammdatenpflege
  • Kundenberatung persönlich, telefonisch und schriftlich
  • Beratung und Auskunft zu Energieabrechnungen und zum Zahlungsverkehr
  • Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil/Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit fachspezifischer Berufserfahrung in der Energieversorgung
  • EDV-Kenntnisse (MS-Office - Word, Excel)
  • Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und selbstständigen Arbeiten im Team
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenfreundlichkeit

Wir bieten eine interessante, selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit, ein breit gefächertes Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielräumen in einem eingespielten Team sowie ein motiviertes Umfeld. Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V).

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, ausschließlich über unser Onlineformular.

Ansprechpartner:
Michael Sprengling, Bereichsleitung Shared Service, Telefon (06321) 402-400

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