Consultant (m/w/d) IT Prozessmanagement
Das bieten wir dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Gehaltsstruktur und vielen Extras
- Zugriff auf ein umfangreiches Rabattportal mit attraktiven Angeboten
- Gezielte Förderung deiner individuellen und fachlichen Entwicklung durch Feedbackgespräche und viele Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuell ausgerichtete Gestaltung der Arbeitszeit durch die Möglichkeit des mobilen Arbeitens und betrieblicher Gleitzeit sowie 30 Tage Jahresurlaub
- Helle Büroräume mit sehr guter Arbeitsplatzausstattung im Herzen von Fürth mit kostenlosen Getränken
- Viele Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben in einem großartigen Team mit einem außergewöhnlich positiven Spirit
Das wartet auf dich
- Administrative Tätigkeiten im FNT Command Umfeld
- Überwachung von Schnittstellen, Planung von Releases sowie Bearbeitung von Tickets
- User Administration und Durchführung von Datenimporten
- Application Management
- Durchführung von Schulungen im Bereich IT Service Management
- User-Training für FNT Command/CMDB
- Reportings und Betriebsaufgaben (Monitoring, Fehleranalyse, etc.)
Das zeichnet dich aus
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (MINT) oder vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung im ITIL-Umfeld von Vorteil
- Gute Kenntnisse im ITIL Framework und dem Servicemanagement sowie gute Kenntnisse in SQL und PLSQL
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, eine gesunde Portion Hartnäckigkeit, Eigenverantwortung und natürlich Spaß an der Arbeit
Über uns
Die endlich GmbH & Co. KG bietet seit über 15 Jahren ganzheitliche IT-Lösungen und Leistungen in den Bereichen Strategie, Konzeption, Entwicklung, Einführung und Rollout von Datenbanken, Anwendungsentwicklung, ITSM Tool- und Prozess-Beratung an.
