Wir am Medizin Campus Bodensee bieten unseren Patientinnen und Patienten eine umfassende Versorgung auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau. Diese sichern wir mit engagierten und qualifizierten Mitarbeitenden, für die der Mensch im Fokus steht. Egal in welchem Fachbereich: Gesundheit gehört bei uns in die besten Hände - in Ihre.
Wir suchen Sie als
Referent (w/m/d) klinisches Risikomanagement
Standort: Friedrichshafen
Zeitmodell: Voll- oder Teilzeit (ab sofort)
Unsere Top-3-Job-Highlights
Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit viel Handlungs- und Gestaltungsspielraum
Herzlicher Umgang in einem engagierten und kollegialen Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Hier werden Sie gebraucht:
- Etablierung einer zentralen Stelle Feedback- und Risikomanagement in der Stabstelle Qualitätsmanagement für die Bearbeitung von Feedbacks, Beschwerden und Risikomeldungen
- Koordinierung der innerklinischen Meldewesen wie CIRS-Meldungen, Whisleblowing und Patientenfürsprecher
- Unterstützung der Mitarbeiter, Patienten und Angehörigen bei der Meldung ihrer Anliegen bis hin zur fallabschließenden Bearbeitung
- Telefonischer Kontakt zu den Anspruchsgruppen sowie Verfassen von Schriftstücken
- Schnittstelle zur Geschäftsführung und gemeinsame Entwicklung des Themenbereichs
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung in der Beschwerdebearbeitung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen als qualitätsbeauftragte Person oder Prozessmanager (w/m/d)
- Kenntnisse von Prozessen und Strukturen eines Krankenhauses sowie im Qualitätsmanagement
- Ausgeprägtes Fingerspitzengefühl, um kommunikativ herausfordernde Situationen erfolgreich zu bewältigen
- Adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit sowie ein gutes Ausdrucksvermögen
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
Das erwartet Sie am MCB:
Finanzielle Sicherheit durch TVöD
Region mit hohem Freizeitwert
Corporate Benefits
Cafeteria und Mitarbeiterkantine
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterwohnungen