S&K Solutions GmbH mit seinen Marken All About Cards, e-shelf-labels und auto-id24/7 ist ein führendes, internationales Unternehmen im Bereich Karten, Kennzeichnung und Identifikation. Nach unserem Leitsatz „Smart Solutions for your Success“ bieten wir unseren Kunden innovative Produkt- und Projektlösungen für Digitalisierung und Automatisierung in allen Branchen. Unser Team mit Hauptsitz in Passau zeichnet Qualitätsanspruch und mittelständische Strukturen aus.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team am Standort Passau oder remote in Polen
IT-Support (m/w/d) mit Fokus Polen
Das erwartet Dich bei uns:
- Du übernimmst die Planung, Installation, Konfiguration, Administration und Pflege von ESL-Infrastrukturen für unsere Kund*innen – mit Fokus auf Polen.
- Du analysierst und behebst System-, Netzwerk- und Softwareprobleme der ESL-Infrastruktur – remote oder bei Bedarf auch vor Ort.
- Du bearbeitest Support-Anfragen unserer Kund*innen über unser Ticketsystem.
- Du koordinierst Lösungen und Korrekturen mit dem 3rd-Level-Support unserer Hersteller.
- Du arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Projektteam zusammen und bringst Dich aktiv in Prozessverbesserungen ein.
Das bringst du mit:
- Du hast eine Ausbildung als Fachinformatikerin, Systemtechnikerin oder ein vergleichbares IT-Studium abgeschlossen – alternativ verfügst Du über entsprechende Berufserfahrung.
- Du bringst erste Erfahrung in Installation und Betrieb von IT-Umgebungen mit.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbstständig.
- Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude am direkten Kontakt mit Kund*innen.
- Du sprichst fließend Polnisch sowie sehr gutes Deutsch (mind. B2) und Englisch (B2).
- Du hast idealerweise Grundkenntnisse im Umgang mit SQL-Servern.
Das bieten wir:
moderner Arbeitsplatz, spannende Projekte und gutes Arbeitsklima
Du kannst unseren Weg aktiv mitgestalten
Bei uns gibt es zahlreiche Mitarbeitervorteile
Weiterbildung
Wir setzen auf flexible Arbeitszeiten