Mitarbeit KIT-Zweitkontakt (m/w/d), 14,75 Stunden/Woche (Teilzeit)

Das Kriseninterventionsteam (KIT) des ASB München leistet rund um die Uhr psychosoziale Akuthilfe für Menschen in akuten Krisensituationen. Der KIT-Zweitkontakt stellt eine zentrale Schnittstelle zwischen akuter Intervention und eiterführender psychosozialer Versorgung dar und trägt maßgeblich zur Qualitätssicherung sowie zur nachhaltigen Stabilisierung von Betroffenen und Einsatzkräften bei.

Vertragsart

Teilzeit

Ort

München

Eintrittsdatum

ab sofort

Hier bewerben

Unser Angebot:

Eine verantwortungsvolle und sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der psychosozialen Notfallversorgung
Einbindung in ein engagiertes und interdisziplinäres Team
Fachliche Begleitung, Supervision und Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
Mitgestaltungsmöglichkeiten bei der Weiterentwicklung innovativer Projekte (z. B. Zweitkontakt, Rückmeldeschleife)
Vergütung nach Tarif
Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der Teilzeitstelle

Ihre Aufgaben:

Kernaufgaben im Zweitkontakt

Durchführung strukturierter psychosozialer Gespräche mit Betroffenen nach KIT-Einsätzen
Niedrigschwellige Stabilisierung und Orientierung im Anschluss an akute Krisensituationen
Einschätzung des individuellen Unterstützungsbedarfs und ggf. Vermittlung in die Regelversorgung
Dokumentation und Nachverfolgung der Kontakte unter Berücksichtigung datenschutzrechtlicher Vorgaben

Fallarbeit & Qualitätssicherung

Sichtung und fachliche Bewertung von Einsatzprotokollen hinsichtlich weiterführendem Unterstützungsbedarf
Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Nachsorge
Mitwirkung an der Qualitätssicherung im Bereich Zweitkontakt

Evaluation & Datenarbeit

Erhebung, Auswertung und Aufbereitung von Kennzahlen im Rahmen des Zweitkontakts
Mitarbeit an Evaluationen zur Wirksamkeit und Weiterentwicklung des Angebots

Projektarbeit & Weiterentwicklung

Mitarbeit im Projekt Zweitkontakt mit Fokus auf konzeptionelle und strategische Weiterentwicklung
Mitwirkung im Projekt Rückmeldeschleife für Einsatzkräfte, insbesondere zur strukturierten Rückmeldung über Fallverläufe
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Standards, Prozessen und Schnittstellen

Ihr Profil:

Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Soziale Arbeit, Psychologie oder vergleichbar (mind. Bachelor)
Kenntnisse im Bereich Psychosoziale Notfallversorgung (PSNV) oder psychosozialer Akuthilfe von Vorteil
Erfahrung in der Gesprächsführung mit Menschen in belastenden oder krisenhaften Situationen
Fähigkeit zur strukturierten Fallanalyse und eigenständigen Entscheidungsfindung
Hohe soziale Kompetenz, Empathie und professionelle Abgrenzungsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein sowie sorgfältige und datenschutzkonforme Arbeitsweise
Interesse an konzeptioneller Arbeit und Weiterentwicklung psychosozialer Angebote

Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind uns ein Anliegen und werden aktiv von uns gefördert. Deswegen freuen wir uns über Bewerbungen aus allen gesellschaftlichen Gruppen - unabhängig von Lebensentwürfen, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion oder Weltanschauung, körperlichen, geistigen oder seelischen Beeinträchtigungen sowie sexueller Identität oder Orientierung.