Der Tourismuszweckverband Moselregion Traben-Trarbach Kröv übernimmt die touristische Vermarktung der Verbandsgemeinde Traben-Trarbach in der Innen- und Außenwahrnehmung der Region. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Touristische Fachkraft mit Schwerpunkt Datenmanagement / Deskline® Management (m/w/d)
für ca. 18-20 Stunden / wöchentlich.
Der Aufgabenbereich umfasst im Wesentlichen:
- Betreuung und Weiterentwicklung des landesweiten Destinations-Management-Systems Deskline® in unserer Destination
- Maßnahmen zum Ausbau des Open-Data-Contents und Qualitätssicherung der Daten
- Eigenverantwortliche Betreuung von Projekten und Mitarbeit in der Angebots- und Produktentwicklung
- Pflege unserer touristischen Informations- und Buchungssysteme
- Betreuung und Akquise unserer Leistungsanbieter und Partner in unserem Destinations-Management-Systems Deskline®
- Gästeberatung und Buchungen online, per Mail, telefonisch oder vor Ort
- Qualitätsmanagement in den Bereichen Service Qualität Deutschland und Nachhaltigkeitsmanagement
Wir erwarten von Ihnen:
- Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Kenntnisse im Umgang mit Deskline® sind vorteilhaft
- Erfahrung in der Datenanalyse und Datenbankverwaltung
- Ausgeprägte Informations-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres, freundliches und lösungsorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt
- Kenntnisse zum touristischen Leistungsangebot unserer touristischen Destination
- Kenntnisse touristischer Qualitätssysteme (z.B. Service Qualität Deutschland) sind vorteilhaft
- Interesse an der Zusammenarbeit und Kommunikation mit Gästen und Gastgebern
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Selbstständiges Arbeiten und persönliches Engagement
- Interesse an digitalem Datenmanagement und Buchungsstrecken
- Spaß an analytischen Aufgaben und der Optimierung von Prozessen
Was wir Ihnen bieten:
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Ein kollegiales Team, kurze Entscheidungswege
- Vergütung nach TVöD inklusive Zusatzleistungen
- Job Rad
Die Einstellung erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes und schwerbehinderte Menschen nach Maßgabe des § 2 SGB IX bevorzugt berücksichtigt.