Technischer IT-Support Specialist (m/w/d) – Homeoffice – 100 % Remote
Standort(e)
deutschlandweit
Arbeitsbeginn
ab sofort
Arbeitsumfang
Vollzeit oder Teilzeit
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der medizinischen IT!
Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen für das Gesundheitswesen und entwickeln Lösungen, die die digitale Infrastruktur in medizinischen Einrichtungen effizienter, sicherer und zukunftsfähiger machen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Technischen Support (m/w/d) im Homeoffice.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind die erste Ansprechperson für alle technischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
- Per Telefon und E-Mail beantworten Sie Fragen von Kundinnen und Kunden und geben praktische Hilfestellung rund um unsere Software
- Sie analysieren Systemstörungen, führen Fehlerdiagnosen durch und beheben technische Probleme
- Sie stellen die Funktionalität und Interoperabilität der Systeme gemäß den Anforderungen des Gesundheitswesens sicher
- Sie administrieren Server-, Netzwerk- und Datenbanksysteme unter Berücksichtigung der speziellen Anforderungen im Medizinbereich
- Sie unterstützen bei der Implementierung und Inbetriebnahme von Softwarelösungen für medizinische Anwendungen
Ihr Profil
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN/WAN), Serveradministration (Windows Active Directory/Linux) und Virtualisierung (VMWare, Proxmox)
- Erste Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenbetreuung
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und analytisches Denkvermögen
- Freundliches, professionelles Auftreten sowie wertschätzende Kommunikation
- Freude an der Arbeit in einem kleinen Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
- Kenntnisse im Bereich Arztsoftware, Medizintechnik oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
Unser Angebot
- Sicherer Job, unbefristet – bei uns arbeiten Sie mit Zukunft.
- Stabilität trifft Sinn – ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer Branche, die wirklich etwas bewegt.
- Lust auf Weiterentwicklung? Wir unterstützen Sie mit individuellen Weiterbildungsangeboten.
- Modernes Arbeiten – ergonomischer Arbeitsplatz in einem offenen, gut ausgestatteten Büro.
- Teamspirit inklusive – wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien und regelmäßige Firmenevents.
- Mitgestalten statt nur mitlaufen – bringen Sie eigene Ideen ein und gestalten die Digitalisierung im Gesundheitswesen aktiv mit.
- Mit dem Rad zur Arbeit? Kein Problem – bei uns gibt’s Dienstradleasing.
- Fit bleiben leicht gemacht – wir bezuschussen Ihre Mitgliedschaft im Fitnessstudio.
- Mehr Zeit für Sie – Freuen Sie sich auf 30 Urlaubstage pro Jahr – zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. bei uns arbeitsfrei.
Bereit für den nächsten Schritt? Wir freuen uns über Ihre Kurzbewerbung!