Die Stadt Moers sucht zur Verstärkung ihres Teams im Fachbereich Interner Service zum 01.09.2025 eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter (m/w/d) als

Die Grafenstadt Moers ist mit ihren über 100.000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine beliebte Wohn- und Einkaufsstadt am linken Niederrhein in Nordrhein-Westfalen. In der liebevoll restaurierten Altstadt laden Geschäfte und Gastronomiebetriebe zum Bummeln ein. Zentral und rathausnah gelegen lädt auch der Schlosspark am Moerser Schloss zum Verweilen ein.

Die Stadtverwaltung betreibt ein breit aufgestelltes informationstechnisches Netzwerk mit dem ca. 1.000 klassische Büroarbeitsplätze in unterschiedlichen Facheinheiten als auch andere Personengruppen verbunden sind. Das Einsatzgebiet umfasst neben dem Rathaus auch diverse Lokationen (z. B. Bildungszentrum, Musikschule, Büchereizweigstellen, Ausländerbehörde, Sozialraumteams, Kindergärten, Feuerwehr, Gebäudemanagement), die über das ganze Stadtgebiet verteilt sind.

• Unbefristete Vollzeitbeschäftigung (39 Wochenstunden). Vollzeitstellen können mit Teilzeitkräften besetzt werden, wenn die gesamte Wochenarbeitszeit abgedeckt wird.
• Tarifliche Eingruppierung in Entgeltgruppe 10 TVöD zzgl. jährlicher Leistungsprämie
• Flexible Ausgestaltung der Arbeitszeit im Rahmen der Gleitzeit
• Möglichkeit zur Teilnahme an Telearbeit / Homeoffice (ggf. unter Einbeziehung in eine Desk-Sharing-Kombination)
• Konjunkturunabhängiger und krisensicherer Arbeitsplatz mit einem interessanten, vielseitigen und äußerst dynamischen Aufgabengebiet
• Grundsätzlich 30 Urlaubstage (zzgl. arbeitsfreier Tage an Heiligabend und Silvester)
• Vermögenswirksame Leistungen
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Bedarfsgerechte und umfangreiche Fort- sowie  Weiterbildungsangebote
• Arbeitsplatz Rathaus in zentraler Innenstadtlage (guter ÖPNV-Anschluss)
• Nutzungsmöglichkeit von Pedelecs für die Wahrnehmung dienstlicher Termine
• Externe psychosoziale Mitarbeitendenberatung im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Möglichkeit der Gewährung eines zinslosen Darlehens für den Erwerb eines Fahrrads/E-Bikes
• Angebot der Nutzung von Vorteilsportalen

• Lifecycle-Service von Hard- und Softwarekomponenten (Marktanalysen, Vorbereitung von Beschaffungsvorgängen, Installationen und Roll-outs, Aktualisierung und Administration)
• First- / Second-Level-Support (User Help Desk) inkl. Störungsmanagement (Ticketsystem, Netzwerkmonitoring) in eigener Wahrnehmung bzw. in Kooperation mit Vertragspartnern oder dem Kommunalen Rechenzentrum Niederrhein (KRZN)
• Einrichtung und Anpassung von Berechtigungen in Basisinfrastrukturen (z. B. Windows) oder in Fachverfahren
• Durchführung von Projekten
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
• Mitwirkung in der der Ausarbeitung von Konzepten und Standardisierungsmaßnahmen
• Mitwirkung am Lizenz- und Vertragsmanagement

• Abgeschlossenes informationstechnisches Hochschulstudium (Bachelor bzw. Diplom-FH)

oder

• Abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung (vorzugsweise Fachinformatiker/in) mit nachgewiesener mehrjähriger Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld

Idealerweise verfügen Sie über:

• Erfahrung in der IT-Administration und in der IT-Integration (insbesondere im Microsoft-Umfeld)
• Fundierte Microsoft-Office-Kenntnisse
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Zielgruppenorientierung
• Umfassendes Planungsgeschick und Prozessverständnis
• Gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
• Geistige Beweglichkeit, Kreativität inkl. einer ausgeprägten Offenheit für neue Entwicklungen und Technologien
• Hohe Verantwortungsbereitschaft und Belastbarkeit verbunden mit einem ausgeprägten Engagement und Qualitätsbewusstsein
• Bereitschaft zur eigenständigen Weiterentwicklung und Teilnahme an Fortbildungen in Präsenz oder in Online-Formaten
• Möglichkeit zum Heben und Tragen von Hardwarekomponenten (z. B. Server, Monitore, Drucker, …) gehört zum Anforderungsprofil
• Zeitliche Flexibilität (Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenend- und Arbeitseinsätzen bzw. Einbindung in eine anlassbezogene Rufbereitschaft)
• Besitz der Fahrerlaubnis Klasse B und die Bereitschaft zum Einsatz des privaten PKW für dienstliche Zwecke wird erwartet, da ein Rückgriff auf vorhandene Dienstfahrzeuge (PKWs oder Fahrräder) nicht jederzeit garantiert werden kann
• Kenntnisse
  • in Scriptsprachen / Programmierung
  • in der Betreuung von ip-basierten Kommunikationssystemen
  • im Umgang mit virtuellen Strukturen (VMware, Citrix, Proxmox)
  • im Umgang mit Netzwerkkomponenten (Cisco, Ubiquiti)
  • im Bereich der IT-Sicherheit und sicherheitstechnischen Konzepten