Mitarbeiter/in (m/w/d) BürgerService/Zulassung in Kempten

• Selbständige Bearbeitung der Vorgänge im Kfz-Zulassungswesen innerhalb eines rollierenden Systems (wechselnde Arbeitsstationen: Information, Schalter, Telefonservice)
• Qualifizierte Anrufbearbeitung und Terminierung von persönlichen Beratungsgesprächen innerhalb des BürgerService/Zulassung
• Erstellen von Bescheiden im Rahmen der Eingriffsverwaltung (z.B. Maßnahmen bei fehlendem Versicherungsschutz und Fahrzeugmängeln)

Diese Qualifikation setzen wir voraus:

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten, Beschäftigtenlehrgang I oder Beamte der 2. QE (Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen – fachlicher Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst).
• Ebenso ist die Stelle geeignet für folgende Ausbildungsberufe: Bankkauffrau (m/w/d), Automobilkauffrau (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation/-management (m/w/d), Steuerfachangestellte (m/w/d), Notarfachangestellte (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d), Kaufleute für Veranstaltungsmanagement (m/w/d) mit Bereitschaft den Beschäftigtenlehrgang I zu absolvieren.

Diese Fähigkeiten und Erfahrungen runden Ihr Profil ab:

• Kundenorientierung hat bei Ihnen einen hohen Stellenwert
• Sie sind von der Notwendigkeit und dem Nutzen eines umfassenden Bürgerservice aus einer Hand überzeugt
• Offenheit und Freude im Umgang mit Bürgern
• Gute Umgangsformen
• Flexibilität bei der Gestaltung Ihrer Arbeitszeit (um die Öffnungszeiten abzudecken)
• Bereitschaft an einem rollierenden System in den Bereichen Kfz-Zulassung, Telefonie und Info-Theke teilzunehmen
• Teamfähigkeit
• Hohe Sozialkompetenz, insbesondere Konfliktlösungs- und Kommunikationsfähigkeit
• Stressresistenz
• Gute EDV-Kenntnisse

mehr Anreiz: Verkehrsgünstige Lage, Gemeinschaftsraum, Mitarbeiterrabatte im Landkreis, zusätzliche Jahressonderzahlung und Leistungsprämie

mehr Ausgleich: Arbeitszeitausgleich, 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche, Pflegezeit für Angehörige im Bedarfsfall

mehr Sicherheit: Betriebliche Altersvorsorge, individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote welche über das LRA finanziert werden können

mehr für Ihr Wohlergehen: Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM), Fitness- und Gesundheitskurse

mehr Nachhaltigkeit: Mobil, fit & nachhaltig – unser Jobradangebot für Sie!

Die Gleichstellung von Frauen und Männern ist uns ebenso ein Anliegen wie die Inklusion von Menschen mit Behinderung. Schwerbehinderte Bewerber/innen (m/w/d) werden bei ansonsten gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Bewerberinnen und Bewerbern aller Nationalitäten.