Wir bieten ein wertschätzendes, respektvolles und weltoffenes Miteinander und ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld. Für uns zählen Ihre Kenntnisse, Fähigkeiten und Stärken!
Bewerbungen von Schwerbehinderten i.S. des Sozialgesetzbuch Neuntes Buch (SGB IX) und ihnen gleichgestellte Personen sind erwünscht.
Stellenausschreibung
Sachbearbeiter*in für den Bereich Friedhofsverwaltung (w/m/d), FD 8.2
zu besetzen.
Als familienfreundliches Unternehmen fördert die Stadt Dinslaken Teilzeitbeschäftigung zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf in größtmöglichem Umfang.
Die Stelle umfasst überwiegend die selbstständige Sachbearbeitung nach vorgegebenen Rechts- und Verwaltungsvorschriften, die Bearbeitung standardisierter Verwaltungsverfahren mit Ermessensspielraum im Einzelfall sowie den Bürgerkontakt unter besonderer Berücksichtigung sozialer Sensibilität und Einfühlungsvermögen. Es wird erwartet, dass die Arbeit im Rahmen der Öffnungszeiten geleistet wird. Die Öffnungszeiten der Friedhofsverwaltung sind grundsätzlich von montags – freitags, zwischen 8.00 Uhr - 12.00 Uhr.
Zu Ihren wesentlichen Aufgaben zählen:
- Bearbeitung von Anträgen (z. B. Grabnutzungsrechte, Verlängerungen, Umbettungen)
- Gebührenfestsetzung und -abrechnung
- Pflege und Fortschreibung von Grab- und Belegungsdaten
- Bürger*innenberatung (persönlich, telefonisch, schriftlich)
- Vorbereitung von Bescheiden und Verwaltungsakten
- Terminliche Koordination von Beerdigungen
- Zusammenarbeit mit Bestattungsunternehmen, Steinmetzen und internen Fachbereichen
Vorausgesetzt werden:
- eine abgeschlossene Ausbildung für den allgemeinen Verwaltungsdienst der Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt (ehemals mittlerer nichttechnischer Dienst) oder
- einen erfolgreich abgeschlossenen Abschluss zur/zum Verwaltungsfachangestellten bzw. über einen erfolgreich abgeschlossenen Verwaltungslehrgang I (ehemals Angestelltenlehrgang I) oder
- oder vergleichbare kaufmännische bzw. verwaltungsnahe Ausbildung
Darüber hinaus bringen Sie folgende Eigenschaften mit:
- Einfühlungsvermögen und Sensibilität im Umgang mit trauernden Angehörigen
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sorgfalt und Zuverlässigkeit
- Organisationsgeschick
- Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
- Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
- Belastbarkeit, insbesondere in emotional herausfordernden Situationen
- Verantwortungsbewusstsein
- Konfliktfähigkeit
Wir bieten:
- ein sicheres und unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
- geregelte Arbeitszeiten
- eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit
- Jahressonderzahlung, Betriebliche Altersversorgung und ggf. Leistungsentgelt sowie vermögenswirksame Leistungen (Arbeitgeberanteil) für Tarifbeschäftigte
- ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebssportgemeinschaft
Die Eingruppierung kann bei Erfüllung der fachlichen, persönlichen und der tarif- bzw. beamtenrechtlichen Voraussetzungen nach EG 6 TVöD VKA bzw. A7 LBesG NRW erfolgen.
Wir fördern den beruflichen Werdegang von Frauen. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Diese werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung im Auswahlverfahren bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.