Mitarbeiter:in (m/w/d) Hausnotruf im RV Stormarn und Bad Segeberg

Der ASB in Schleswig-Holstein ist als Wohlfahrtsverband und Hilfsorganisation politisch und konfessionell ungebunden. Wir helfen allen Menschen – unabhängig von ihrer politischen, ethnischen, nationalen und religiösen Zugehörigkeit.

Das Ziel des ASB-Hausnotrufes ist es, Menschen eine Möglichkeit zu bieten, möglichst lange und sicher in den eigenen vier Wänden wohnen zu bleiben. Über unsere stationären Notrufgeräte erreichen unsere Kund:innen rund um die Uhr unsere Hausnotrufzentrale, die im Notfall Angehörige, Pflegedienste oder den Rettungsdienst alarmiert.

Vertragsart

Teilzeit, unbefristet

Ort

Bad Oldesloe

Eintrittsdatum

ab sofort

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Unser Angebot:

25 Stunden/Woche
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
30 Tage Urlaub
Zuschuss zum Jobticket
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im eigenen Bildungswerk
Flache Hierarchien und Teamarbeit auf Augenhöhe
Kollegiale und wertschätzende Unternehmenskultur, offene Gesprächskultur und positive Fehlerkultur
Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld
Mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung
Sorgfältige Einarbeitung
Unbefristeter Arbeitsplatz

Deine Aufgaben:

Als Erstkontakt und Ansprechpartner:in für Kund:innen zur Verfügung stehen, die sich Informationen oder Beratung zum HNR wünschen
Eigenständige Planung von Installations- und Wartungsterminen
Anleitung und Einführung in die Technik des Hausnotrufgeräts bei Kund:innen zu Hause
Telefonischer Support für Kund:innen und Angehörige
Stammdatenpflege
Monatliche Abrechnungen

Dein Profil:

Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen
Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und kannst gut mit Menschen umgehen
Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit sind deine Stärken
Du besitzt einen gültigen PKW Führerschein (Klasse B bzw. 3)
Grundwissen im Umgang mit Netzwerk- und Kommunikationstechnik ist vorhanden
Du bringst gute PC-Kenntnisse mit und bist geübt im Umgang mit Outlook, Word und Excel

Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind uns ein Anliegen und werden aktiv von uns gefördert. Deswegen freuen wir uns über Bewerbungen aus allen gesellschaftlichen Gruppen, unabhängig ihrer Lebensentwürfe, kulturellen oder sozialen Herkunft, Alter, Religion und Weltanschauung, körperlichen Fähigkeiten, sexuellen Identität oder Orientierung.