Tareas

Asegurar la gestión de Operaciones Técnicas Especiales y Bloqueos.
Definición e implementación de las acciones necesarias para alcanzar los objetivos de rendimiento y el cumplimiento del cronograma de implementación de OTS: “Performance OTS”
Garantizar el cumplimiento de la legislación local.
Despliegue de OTS/Bloqueos en la red y con los clientes.
Asegurar las relaciones con las autoridades competentes, incluida la notificación de campañas cuando sea necesario.
Seguimiento del desarrollo de OTS/Bloqueo desde el lanzamiento hasta el procesamiento de todos los vehículos involucrados.
Coordinación con el área de Asistencia Técnica en términos de información (lanzamiento de OTS), animación y seguimiento de la performance.
Coordinación con Almacén Postventa en términos de gestión de disponibilidad y distribución de piezas y útiles necesarios para la aplicación de OTS/Bloqueos.
Coordinación y seguimiento de la actividad del Call Center a cargo del lanzamiento y bloqueo de OTS
Garantizar la conformidad de la documentación de Rbots
Gestión de OTS y Bloqueos con Flotas y Campas
Gestión de OTS y Bloqueos con Ideauto/DGT

Requisitos:

Grado en Ingeniería, en especialidad de Automoción o similar
Interés o motivación por el sector de automoción. Experiencia en el sector valorable.
Se precisa intercambio de información escrita y hablada en inglés a nivel avanzado para la interacción con colaboradores de Headquarters. Francés valorable.
Experiencia en funciones avanzadas de Office.
Capacidad de resolución de problemas.

Actividad:
Desplegar las campañas de rellamada técnicas definidas por el área técnica de Headquarters. Las Campañas de rellamada (conocidas por “OTS”s en cliente) puede ser para la implementación de medidas correctivas a problemas de fabricación o desarrollo, para implementación de medidas de prevención de riesgos de calidad/fiabilidad, y/o para la mejora de las características del producto.

Qué ofrecemos:

Contrato Indefinido

🕓 Flexibilidad Horaria

📚 Programas de formación de idiomas y aprendizaje continuo

🎉 Eventos de empresa. ¡Nos gusta divertirnos!

💖 Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos

Contacto: