Consultant (m/w/d) ITSM
Das bieten wir dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Gehaltsstruktur und vielen Extras
- Zugriff auf ein umfangreiches Rabattportal mit attraktiven Angeboten
- Gezielte Förderung deiner individuellen und fachlichen Entwicklung durch Feedbackgespräche und viele Fortund Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuell ausgerichtete Gestaltung der Arbeitszeit durch die Möglichkeit des mobilen Arbeitens und betrieblicher Gleitzeit sowie 30 Tage Jahresurlaub
- Helle Büroräume mit sehr guter Arbeitsplatzausstattung im Herzen von Fürth mit kostenlosen Getränken
- Viele Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben in einem großartigen Team mit einem außergewöhnlich positiven Spirit
Das wartet auf dich
- Konzeption und Implementierung von ITIL System- und Prozesslandschaften, z.B. für das Change-,
- Configuration- und Incident-Management.
- Analyse von Kundenanforderungen, Konzeption von technischen Lösungen vor allem CMS / CMDB & Discovery Tools
- Fachkonzeption und technische Konzeption von Datenmigrationen, Migrationsplanung & Test-Management
- Konzeption und Umsetzung von CMS / CMDB Architekturen sowie Reporting Systemen in Abstimmung mit Kunden und Herstellern
- Schnittstellenkonzeption zwischen CMS / CMDB und anderen IT-Systemen
Das zeichnet dich aus
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (MINT) oder vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im ITIL-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse im ITIL Framework und dem Servicemanagement sowie gute Kenntnisse in SQL
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools
- Idealerweise Kenntnisse in regulatorischen Anforderungen, die sich auf die IT-Welt beziehen (z.B. BAIT/KAIT/VAIT/ZAIT, KritisV, VDA-ISA, …)
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, eine gesunde Portion Hartnäckigkeit, Eigenverantwortung und natürlich Spaß an der Arbeit
Über uns
Die endlich GmbH & Co. KG bietet seit über 15 Jahren ganzheitliche IT-Lösungen und Leistungen in den Bereichen Strategie, Konzeption, Entwicklung, Einführung und Rollout von Datenbanken, Anwendungsentwicklung, ITSM Tool- und Prozess-Beratung an.
