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Consultant (m/w/d) ITSM

Das bieten wir dir

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Gehaltsstruktur und vielen Extras
  • Zugriff auf ein umfangreiches Rabattportal mit attraktiven Angeboten
  • Gezielte Förderung deiner individuellen und fachlichen Entwicklung durch Feedbackgespräche und viele Fortund Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Individuell ausgerichtete Gestaltung der Arbeitszeit durch die Möglichkeit des mobilen Arbeitens und betrieblicher Gleitzeit sowie 30 Tage Jahresurlaub
  • Helle Büroräume mit sehr guter Arbeitsplatzausstattung im Herzen von Fürth mit kostenlosen Getränken
  • Viele Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben in einem großartigen Team mit einem außergewöhnlich positiven Spirit

Das wartet auf dich

  • Konzeption und Implementierung von ITIL System- und Prozesslandschaften, z.B. für das Change-,
  • Configuration- und Incident-Management.
  • Analyse von Kundenanforderungen, Konzeption von technischen Lösungen vor allem CMS / CMDB & Discovery Tools
  • Fachkonzeption und technische Konzeption von Datenmigrationen, Migrationsplanung & Test-Management
  • Konzeption und Umsetzung von CMS / CMDB Architekturen sowie Reporting Systemen in Abstimmung mit
  • Kunden und Herstellern, Schnittstellenkonzeption zwischen CMS / CMDB und anderen IT-Systemen

Das zeichnet dich aus

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (MINT) oder vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im ITIL-Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse im ITIL Framework und dem Servicemanagement sowie gute Kenntnisse in SQL und PLSQL, Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools
  • Idealerweise Kenntnisse in regulatorischen Anforderungen, die sich auf die IT-Welt beziehen (z.B. BAIT/KAIT/VAIT/ZAIT, KritisV, VDA-ISA, …)
  • Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, eine gesunde Portion Hartnäckigkeit, Eigenverantwortung und natürlich Spaß an der Arbeit

Über uns

Die endlich GmbH & Co. KG bietet seit über 15 Jahren ganzheitliche IT-Lösungen und Leistungen in den Bereichen Strategie, Konzeption, Entwicklung, Einführung und Rollout von Datenbanken, Anwendungsentwicklung, ITSM Tool- und Prozess-Beratung an.

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