IT-Anwendungsbetreuer:in / Application Manager:in (m/w/d/x)

Aufgaben:

• Koordination von Anwendungsprojekten – von der Anforderungsanalyse über Auswahl, Implementierung und Betrieb bis hin zur Weiterentwicklung
• Projektmanagement inkl. Zeit-, Ressourcen- und Budgetplanung 
• Beratung und Unterstützung der Geschäfts- und Fachbereiche bei der Einführung und Optimierung von Anwendungen
• Sicherstellung des störungsfreien Anwendungsbetriebs unserer Software-Lösungen, insbesondere Connext Vivendi, inkl. 2nd-Level-Support, Fehleranalyse und -behebung sowie Eskalation 3rd Level zum Hersteller
• Planung und Umsetzung von Applikationsaktualisierungen sowie Pflege der technischen Dokumentation
• Weiterentwicklung und Optimierung der Nutzung der Anwendungen in Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen 
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern 
• Aufbau und Koordination eines effektiven Key-User-Konzepts inkl. Schulung, Support, Best Practices und Moderation bereichsübergreifender Key-User-Runden
• Kontinuierlicher Austausch mit anderen Trägern und externen Dienstleistern zur Weiterentwicklung der Anwendungen (z. B. durch Teilnahme an User-Foren und ähnlichen Veranstaltungen)
• Mitwirken an der allgemeinen Digital-Strategie der Graf Recke Stiftung

Wir erwarten:

• Bachelor der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Weiterbildungen
• Idealerweise Erfahrungen in der Sozialwirtschaft und/oder mit Connext Vivendi
• Verständnis von Anwendungstechnologien und –plattformen
• Kenntnisse im Bereich Softwareentwicklung, Datenbanken, Netzwerke und IT-Infrastruktur
• Kenntnisse in Projektmanagement
• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Probleme im Zusammenhang mit Anwendungen zu analysieren und Lösungen zu finden
• Fähigkeit, mit verschiedensten Stakeholdern, wie Entwicklern, Nutzern, Managern und externen Dienstleistern zu kommunizieren
• Bereitschaft, sich kontinuierlich fortzubilden und über neue Trends, Technologien und Best Practices auf dem Laufenden zu bleiben

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei entsprechender Eignung mit Vorrang berücksichtigt

Wir bieten:

• Vergütung nach dem Bundesangestelltentarif kirchliche Fassung (BAT-KF) mit Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge
• Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in einer gemeinnützigen Arbeitsumgebung
• Verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld
• Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
• Unterstützung von Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
• Möglichkeit zum Leasen eines Jobrads
• Kostenlose Parkplätze

Graf Recke Stiftung

Die Graf Recke Stiftung ist eine der ältesten diakonischen Einrichtungen in Deutschland. Sie hat ihren Sitz in Düsseldorf und begleitet mit rund 4.000 Mitarbeitenden rund 5.500 Menschen in den Aufgabenfeldern Erziehung & Bildung, Sozialpsychiatrie & Heilpädagogik sowie Wohnen & Pflege.

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