Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Als familiengeführtes Unternehmen mit rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gehören wir zu den größten Caravaning-Handelszentren Europas. Auf über 150.000 m² präsentieren wir mehr als 36 Marken und über 1.000 Wohnmobile, Kastenwagen und Wohnwagen. Tag für Tag begleiten wir unsere Kunden auf dem Weg zu ihrem ganz persönlichen mobilen Urlaubstraum.

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Kundenempfang & Kundenbetreuung (m/w/d), damit sich unsere Besucher vom ersten Moment an willkommen fühlen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Besucher und Geschäftspartner. Mit Deiner freundlichen Art sorgst Du für einen herzlichen Empfang, behältst auch in turbulenten Momenten den Überblick und bist ein wichtiger Teil unseres Teams.

Wenn Du Freude am Umgang mit Menschen hast, Organisationstalent mitbringst und gerne in einem modernen Familienunternehmen arbeitest, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

• Du empfängst unsere Kunden, Besucher und Geschäftspartner herzlich und professionell.
• Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen und Anliegen – persönlich, telefonisch und per E-Mail.
• Du koordinierst Kundenanfragen und vermittelst an die richtigen Ansprechpartner.
• Du unterstützt bei der Terminvergabe und allgemeinen Organisation im Empfangsbereich.
• Du erfasst und pflegst Kundendaten in unseren Systemen.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Kundenempfang.
• Du trägst aktiv dazu bei, dass sich unsere Kunden vom ersten Moment an willkommen fühlen.

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und begeisterst mit Deiner freundlichen Art.
• Du arbeitest serviceorientiert und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick.
• Du packst gerne mit an und unterstützt Dein Team dort, wo Hilfe gebraucht wird.
• Du überzeugst durch ein herzliches, offenes und positives Auftreten.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice, Empfang oder Campingbereich sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Auch Quereinsteiger und Berufseinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen.

• Flexibles Arbeitsmodell: Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem jungen und innovativen Team mit flachen Hierarchien. Öffnungszeiten Montag bis Samstag von 9 bis 18 Uhr mit den verkaufsstärksten Tagen zum Wochenende hin.
• Attraktive Vergütung: Eine leistungsbezogene Bezahlung sowie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Potential zur Weiterentwicklung.
• Sichere Anstellung: Ein fester Arbeitsplatz in einem traditionsbewussten und zukunftsorientierten Unternehmen.
• Gründliche Einarbeitung: Systematische und umfassende Einführung in dein neues Aufgabenfeld.
• Zeiterfassung: Flexibles und transparentes Arbeitszeitkonto.
• Zuverlässige Vergütung: Pünktliche und verlässliche Gehaltsüberweisungen.
• Attraktive Sozialleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, JOBRAD und givve® Card.
• Persönliche Weiterbildung: Nutzung von Testmöglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung im Campingbereich.
• Optimale Erreichbarkeit: Verkehrsgünstige Lage direkt an der A8 zwischen Augsburg und München sowie direkte ÖPNV-Anbindung nach München-Pasing.
• Firmenveranstaltungen: Teilnahme an betriebsübergreifenden Events wie Gesundheitstagen und Jubiläums- sowie Weihnachtsfeiern.
• Kommunikative Offenheit: Offene Türen für einen direkten Austausch auf allen Ebenen.