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Mitarbeiter Customer Service / Sales Manager (m/w/d)
Wir suchen Dich als Mitarbeiter Customer Service / Sales Manager (m/w/d)
Gemeinsam stark!
MSK ist ein Full Service Dienstleister für die Pharma- und Healthcare-Branche. Als stark wachsendes mittelständisches Unternehmen mit Standorten in Heppenheim und Bensheim verfügen wir über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Markt und betreuen derzeit über 30 nationale und internationale Kunden.
Unser Ziel ist es, einen positiven und nachhaltigen Beitrag zur Gesundheit der Menschen in Deutschland und Europa zu leisten, indem wir pharmazeutische Unternehmen und Hersteller von Medizinprodukten entlang der gesamten Value Chain mit qualitativ hochwertigen und sicheren Dienstleistungen unterstützen.
Wir freuen uns über motivierte Fachkräfte mit innovativen Ideen, die bereit sind, Großes zu bewirken. Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf Zusammenhalt, eine förderliche Arbeitskultur und kurze Entscheidungswege.
Deine Aufgaben
- Operative Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Kunden
- Aufbereitung der wichtigsten Kennzahlen
- Mitarbeit bei Reklamations- und Logistikprozessen
- Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems
- Konzipierung und Rollout von Entwicklungsmaßnahmen
Das bringst Du mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
Das erwartet Dich
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Familiäre Atmosphäre und Werte
- Geregelte Arbeitszeiten
- Schulungen und Weiterbildungen
- Attraktive Mitarbeiter Vergünstigungen bei unseren Partnern
- Steuerfreie Sachbezugsleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub inkl. Stundenkonto
Starte jetzt Deine Karriere bei MSK! Wir freuen uns, Dich bald in unserem Team herzlich willkommen zu heißen!