Ihr Aufgabenprofil:
Als Mitarbeiter im Außendienst tragen Sie wesentlich dazu bei, diese Sicherheit zu gewährleisten. Sie sind nicht nur die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort, sondern auch verantwortlich für die fachgerechte Installation, Einrichtung und Erklärung unserer Hausnotruf- und Mobilrufsysteme. Durch Ihre technische Kompetenz und Ihr Einfühlungsvermögen schaffen Sie Vertrauen, stellen die Funktionsfähigkeit der Geräte sicher und unterstützen Menschen dabei, ihren Alltag mit einem guten Gefühl zu meistern. Ihre Tätigkeit verbindet Dienstleistung, Technik und soziales Engagement – und ermöglicht Ihnen, anderen Menschen täglich echte Sicherheit und Unterstützung zu bieten.
Ihre Aufgaben:
1. Beratung & Vorstellung des Hausnotrufs vor Ort
• Kundenberatung direkt im häuslichen Umfeld
• Vorstellung von Hausnotruf- und Mobilrufsystemen
• Erklärung der Technik und Tarife
2. Installation & Anschluss der Geräte
• Aufbau, Anschluss und Programmierung von Hausnotrufgeräten
• Einrichtung von Funksendern und Geräten
• Durchführung von Testalarmen und Einweisung der Kunden
3. Wartung & technische Betreuung
• Störungsbeseitigung vor Ort
• Austausch defekter Komponenten
4. Vertragswesen & Dokumentation
• Abschluss und Abwicklung von Hausnotrufverträgen
• Dokumentation von Änderungen
Das erwarten wir von Ihnen:
- Technisches Verständnis
- Führerschein der Klasse B
- Serviceorientierung & Kommunikationsfähiglkeit
- Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit älteren Menschen und Einfühlungsvermögen
Das bieten wir Ihnen:
- Minijob, Midijob oder Teilzeit
- Notwendige Schulungen, zum Beispiel eine Ausbildung zum Sanitäter oder Fortbildungen
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Eine eigenverantwortliche Tätigkeit
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem motivierten Team begrüßen zu können.