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Wer wir sind:

Die GMT-Gruppe ist ein weltweit expandierendes Familienunternehmen mit ca. 1200 Mitarbeitenden. Wir gehören zu den führenden Herstellern von Komponenten und Systemen der Schwingungstechnik für Anlagen- und Maschinenbau, Schienenfahrzeugen, Nutzfahrzeugen, Schiffsbau und vielen weiteren Anwendungsgebieten. Im Luftfahrt-Bereich sind wir darüber hinaus bekannt für Verbindungsstangen / Tie-Rods und sind strategischer Partner von Airbus und anderen Herstellern. Wir bieten maßgefertigte Speziallösungen für jegliche Anwendungen im Flugzeug und suchen engagierte Unterstützung um unseren Expansionskurs mit fachlichem Wissen und Interesse an neuen Herausforderungen zu verstärken.

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - Anwendungsbereich Luftfahrt

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Ihre Aufgaben:

  • Sie erfassen / bestätigen Aufträge und verfolgen die Liefertermine
  • Sie kommunizieren mit unseren Kunden rund um den Auftrag und pflegen die Stammdaten / Kundenportale
  • Sie arbeiten eng mit dem Bereich Operation zusammen und unterstützen diesen bei Bedarf
  • Sie erstellen Kennzahlenreports und bearbeiten Kundenreklamationen
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Ihre Qualifikationen:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise verfügen Sie bereits über einschlägige Berufserfahrung
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung
  • Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit prägen Ihre Arbeitsweise
  • die englische Sprache beherrschen Sie gut bis sehr gut in Wort und Schrift
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
  • zu Ihren besonderen Stärken zählen ein souveränes und sicheres Auftreten mit einer guten Kommunikationsfähigkeit
  • eine hohe Teamfähigkeit und die Fähigkeit auch in hektischen Zeiten souveräne Entscheidungen zu treffen runden Ihr Profil ab
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Wir stärken unsere Mitarbeitenden und zeigen das auch – unsere Benefits für Sie:

  • eine sichere, abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem international agierenden Familienunternehmen, das sich der Heimatregion Bühl verbunden fühlt
  • flexible Arbeitszeiten und ein Gleitzeit-/Überstundenkonto sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance, zusätzlich erhalten Sie 30 Urlaubstage
  • eine betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte bei örtlichen Firmen, Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing (JobRad), Aktionen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements (Massage, Obst-/Gemüsekorb, Getränke etc.)
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