Kundenbetreuer & Vertriebsunterstützung (m/w/d) – Fokus Südeuropa

Was Sie erwartet:

• Betreuung unserer Kunden aus Spanien, Portugal und Italien – als zentrale Ansprechperson in der jeweiligen Sprache
• Beratung zu Produkten, Installationen und Servicefragen sowie Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und aktive Unterstützung bei Vertriebsaktivitäten, wie Lead-Qualifizierung und Produktneueinführungen
• Eigenständige Betreuung kleinerer Kunden zur Sicherung der Kundenzufriedenheit und Erschließung neuer Potenziale
• Koordination mit internen Abteilungen (Logistik, Technik, Vertrieb) für einen reibungslosen Ablauf
• Pflege und Dokumentation von Kundeninformationen im CRM-System sowie Mitarbeit an Prozessoptimierungen

Was Sie mitbringen:

• Fließend in Spanisch, Italienisch und Englisch (schriftlich und mündlich)
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb – idealerweise im internationalen Umfeld
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine lösungsorientierte Denkweise
• Sicher im Umgang mit MS Office, CRM-Systemen und idealerweise Dynamics 365 Business Central
• Eigenverantwortliche, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

Es gibt viele Gründe, bei Bertrandt zu arbeiten: Vielfältige Projekte mit Menschen, Ideen und Perspektiven. Ohne ein starkes Team gibt es keinen Erfolg. In diesem Bezug suchen wir zur Verstärkung für den Großraum Gießen einen Technischer Redakteur (m/w/d).

Was wir können:

•  Verantwortungsvolle Aufgaben 
•  Eigenverantwortliches Arbeiten 
•  Konzernweites "Netzwerken" 
•  Trainingsangebote 
•  Intensive Einarbeitung 
•  Attraktive Vergütung 
•  Flache Hierarchien 

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