Mitarbeiter Infotheke (m|w|d)

Deine schönste Zeit im Jahr – Dein Urlaub – ist unsere Passion. Als familiengeführtes Unternehmen mit einer Geschichte voller Campingträume sind wir stolz auf unser engagiertes Team von rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir verwandeln den Traum vom perfekten Campingurlaub in Wirklichkeit und sind bekannt als eines der größten Caravaning Handelszentren Europas. Auf unserem 150.000 m² großen Gelände präsentieren unsere Fachhändler ein breites Angebot von 26 Marken und über 1000 Kastenwagen, Wohnmobile und Wohnwagen. Aus diesem reichhaltigen Angebot verkaufen wir unseren Kunden ihren ganz persönlichen mobilen Urlaubstraum. Wir bieten unseren Kunden erstklassige Produkte und einen exzellenten Service.

Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir eine motivierte und erfahrene Person für die Position des Mitarbeiters an der Infotheke (m/w/d).

• In einem riesigen Handelszentrum mit 26 Marken und über 1.000 Fahrzeugen können Kunden leicht überfordert sein. Deine freundliche Begrüßung und deine Hilfsbereitschaft geben unseren Kunden das Gefühl, willkommen zu sein und unterstützt zu werden.
• Du bist ihr erster Ansprechpartner für Fragen wie "Wo finde ich...?" oder "Haben Sie auch...?" und leitest sie gegebenenfalls an die richtigen Ansprechpartner weiter.
• Die Bearbeitung von Kundenanfragen, sei es schriftlich oder telefonisch, liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
• Du spielst auch eine wichtige Rolle bei der Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten. Dadurch stellen wir sicher, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden verstehen und optimal darauf eingehen können.
• Insgesamt spielst du eine unverzichtbare Rolle dabei, dass unsere Kunden ihren Urlaubstraum von einem Camper verwirklichen können und sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

• Spaß & Freude am Umgang mit Kunden: Du solltest gerne mit Menschen interagieren und Freude daran haben, ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
• Hands-on Mentalität: Du bist bereit, aktiv anzupacken und dich in verschiedene Aufgabenbereiche einzuarbeiten, um den reibungslosen Ablauf im Handelszentrum sicherzustellen.
• Ein herzliches, positives Auftreten: Deine freundliche und positive Ausstrahlung ist entscheidend, um unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
• Gerne auch Berufseinsteiger (m/w/d): Auch wenn du noch keine Erfahrung in diesem Bereich hast, bist du herzlich willkommen. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich einzuarbeiten und weiterzuentwickeln.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift: Da die Kommunikation mit unseren Kunden auf Deutsch erfolgt, sind gute Deutschkenntnisse unerlässlich.
• Gerne auch erste Camping-Erfahrung: Wenn du bereits erste Erfahrungen im Campingbereich gesammelt hast, ist das von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Wir sind bereit, dir alles beizubringen, was du wissen musst, um unseren Kunden kompetent zur Seite zu stehen.
• Flexibilität bezüglich des Arbeitseinsatzes, einschließlich der Bereitschaft, auch samstags zu arbeiten.

• Flexibles Arbeitsmodell: Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem jungen und innovativen Team mit flachen Hierarchien. Öffnungszeiten Montag bis Samstag von 9 bis 18 Uhr mit den verkaufsstärksten Tagen zum Wochenende hin.
• Attraktive Vergütung: Eine leistungsbezogene Bezahlung sowie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Potential zur Weiterentwicklung.
• Sichere Anstellung: Ein fester Arbeitsplatz in einem traditionsbewussten und zukunftsorientierten Unternehmen.
• Gründliche Einarbeitung: Systematische und umfassende Einführung in dein neues Aufgabenfeld.
• Zeiterfassung: Flexibles und transparentes Arbeitszeitkonto.
• Zuverlässige Vergütung: Pünktliche und verlässliche Gehaltsüberweisungen.
• Attraktive Sozialleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, JOBRAD und givve® Card.
• Persönliche Weiterbildung: Nutzung von Testmöglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung im Campingbereich.
• Optimale Erreichbarkeit: Verkehrsgünstige Lage direkt an der A8 zwischen Augsburg und München sowie direkte ÖPNV-Anbindung nach München-Pasing.
• Firmenveranstaltungen: Teilnahme an betriebsübergreifenden Events wie Gesundheitstagen und Jubiläums- sowie Weihnachtsfeiern.
• Kommunikative Offenheit: Offene Türen für einen direkten Austausch auf allen Ebenen.