Das erwartet Dich bei uns:

Du verstärkst unser Team der Marke auto-id24/7 am Standort Passau in Teilzeit (ca. 20h/Woche) oder als Minijob – gerne ab sofort!
Du bist zentrale Anlaufstelle für unsere Onlineshop-Kundschaft und sorgst für professionellen Kundenservice.
Du bearbeitest Anfragen sowie Themen rund um Bestellungen, Lieferstatus, Reklamationen und Retouren.
Du arbeitest eng mit Logistikdienstleistern, Versandpartnern und internen Abteilungen zusammen und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
Du unterstützt bei der Optimierung von E-Commerce-Prozessen und der Weiterentwicklung unserer Online-Kanäle.

Das bringst Du mit:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium – idealerweise mit Bezug zu Onlinehandel oder digitalem Umfeld.
Du bringst bereits erste Erfahrung im Kundenservice, Auftragsbearbeitung oder E-Commerce-Umfeld mit.
Du hast technisches Verständnis, eine schnelle Auffassungsgabe und bist versiert im Umgang mit digitalen Tools.
Du trittst sicher, freundlich und professionell auf.
Du beherrschst Deutsch sehr gut (C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (B2).
Du bist fit im Umgang mit MS Office und hast Erfahrung mit Shop-, CRM- oder ERP-Systemen.
Du bist lösungsorientiert, arbeitest selbstständig, strukturiert – und gestaltest gern aktiv Prozesse.

Du erfüllst nicht jede Anforderung zu 100 %?
Kein Problem – bewirb Dich trotzdem!

moderner Arbeitsplatz, spannende Projekte und gutes Arbeitsklima

Du kannst unseren Weg aktiv mitgestalten

Bei uns gibt es zahlreiche Mitarbeitervorteile

Weiterbildung

Wir setzen auf flexible Arbeitszeiten