Sachbearbeiter Customer Service mit Fremdsprachenkenntnisse (m/w/d)
Hochtechnologie und Innovation...
...Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt, behalten den Überblick und möchten Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen?Dann ist diese Position im internationalen Customer Service genau das Richtige für Sie!
Für unseren Kunden am Standort Illertissen suchen wir einen Sachbearbeiter im Bereich Customer Service mit Englischkenntnissen (m/w/d). In dieser Funktion sorgen Sie gemeinsam mit dem Team für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft und stehen sowohl Kunden als auch dem Außendienst als zentrale Ansprechperson zur Verfügung.
Ihr Aufgabengebiet:
- Erfassung, Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen in SAP
- Direkte Betreuung von Kunden im In- und Ausland
- Ansprechpartner für den Außendienst
- Organisation von Musterbestellungen und Sonderanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Problemen im Auftragsprozess
- Pflege und Koordination von Stammdaten
- Terminverfolgung und Sicherstellung effizienter Abläufe
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse und zusätzlich fließende Kenntnisse in einer der Sprachen: Englisch, Französisch oder Arabisch
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP R3 oder S4 (Modul SD)
- Freude an Kommunikation und am Umgang mit Kunden
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
Wir bieten:
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Attraktives Gehaltspaket mit fairer Vergütung -
Wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen -
Persönliche Weiterbildungs\- und Entwicklungsmöglichkeiten -
Hybrides Arbeiten – flexibel und modern -
Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Betreuung -
Gesundheitsfördernde Angebote, z. B. JobRad -
Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort
Die cigus GmbH ist ein Ort, an dem Innovation, Teamgeist und Leidenschaft gelebt werden. Seit über 30 Jahren steht die cigus GmbH für Ingenieur-Dienstleistungen. Wir beraten und entwickeln Unternehmen und vermitteln Spezialisten in technischen Branchen. Wir begleiten in der Unternehmensentwicklung und unterstützen bei der Personalgewinnung von Fachkräften.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Unterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Kontakt / Ansprechpartner:
Personalabteilung cigus GmbH: T: 0731 140 84 99-0
WhatsApp: +49 171 7244065
Wir freuen uns schon darauf von Ihnen zu hören!