An der Kunstakademie Düsseldorf ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

Mitarbeiter*in (m/w/d) in der Abteilung 5 „IT“

unbefristet in Vollzeit (39,83 Wochenstunden) zu besetzen. Bei Vorliegen der tarifrechtlichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung bis in Entgeltgruppe 9b TV-L.

Die Kunstakademie Düsseldorf, gegründet 1773, ist eine bedeutende Hochschule für Bildende Kunst mit großer nationaler und internationaler Ausstrahlung und Anziehungspunkt für die besten Künstlerinnen und Künstler weltweit. Neben 600 Studierenden sind bis zu 45 Professorinnen und Professoren und insgesamt rund 100 Mitarbeitende an der Kunstakademie beschäftigt.

Als innovative Kunsthochschule des Landes NRW verfügen wir über eine moderne Informationstechnik. Die Abteilung IT ist Schnittstelle und Dienstleister*in für die IT-technischen Anforderungen der künstlerischen, wissenschaftlichen Lehre und der Hochschulverwaltung.

Zur Unterstützung unseres Teams aus derzeit zwei Mitarbeitenden suchen wir Sie als motivierte und erfahrene IT-Kraft, die uns mit ihren Erfahrungen und ihrer Expertise ergänzt und bereichert. Gemeinsam mit dem weiteren Kolleg*innen gewährleisten Sie eine leistungsfähige und sichere IT-Infrastruktur, stellen zukunftsorientierte IT-Lösungen bereit und unterstützen nachhaltig die internen Hochschulprozesse mit Blick auf die Digitalisierung. Sie erwartet ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld welches eine große Bandbreite an IT-spezifischen Themen im Kontext einer Kunsthochschule beinhaltet, was Ihnen eine Vielfalt an Möglichkeiten gibt, sich bei uns weiterzuentwickeln. Freuen Sie zudem auf vielfältige Gestaltungsspielräume. Bringen Sie sich selbst, Ihre Kompetenzen und Ihre Ideen bei uns ein.

Ihre Aufgaben:

Als Teil des Teams der IT freuen Sie sich auf folgende Aufgaben:

  • Bereitstellung und Konfiguration von Windows-Server-Systemen
  • Durchführung von Backups mittels Veeam und Konfiguration der Backup-Jobs
  • Administration, Fehleranalyse und -behebung von Endgeräten mit Fokus auf MS-Windows
  • First-Level, sowie Second-Level-Support und Ticketbearbeitung
  • Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen
  • Betreuung und Beratung von Nutzer*innen zu IT- und Medientechnischen Diensten

Unser Anforderungsprofil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder über eine gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse der Geräte, die zum IT-Betrieb und zur Veranstaltungstechnik gehören unter anderem Crestron, Ivanti ITSM
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Server 2019, Windows 10 und Windows 11
  • Erfahrung in der Betreuung und im Support von Nutzer*innen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
  • Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
  • Ein stilsicheres und situationsangemessenes persönliches Auftreten sowie die Fähigkeit, nutzer*innenorientiert zu kommunizieren

Wir bieten Ihnen:

  • Eine eigenverantwortliche, vielseitige Aufgabe in einem motivierten Team sowie attraktiven, abwechslungsreichen Umfeld zwischen Verwaltung sowie Kunst und Wissenschaft
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf, d.h. gleitende Arbeitszeiten, Möglichkeit für Homeoffice
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Im öffentlichen Dienst übliche Sozialleistungen

Die Eingruppierung erfolgt in Abhängigkeit der persönlichen Voraussetzungen.

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