Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement/ Warenannahme

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenretouren
  • Bewertung und Kategorisierung von Rücksendungen sowie Reklamations- und Garantiefällen
  • Erfassung und Abwicklung von Retouren im Warenwirtschafts- bzw. Herstellersystem
  • Organisation der Wiedereinlagerung, Entsorgung und Rücksendung von Waren
  • Kommunikation und Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie Lieferanten
  • Erstellung von Auswertungen und Unterstützung des Retourenmanagements durch Kennzahlen und Reportings

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Berufsausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel, Lagerlogistik oder einem vergleichbaren Bereich
  • Erste Berufserfahrung in der Warenannahme, Retourenbearbeitung, Reklamationsabwicklung oder im Lagerwesen wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystem sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Kfz-Teile oder Ersatzteile
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung

Ihre Vorteile

  • Eine leistungsgerechte Bezahlung
  • Sondervergütungen/Leistungsprämien
  • Hansefit
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitgeberunterstützte Versicherungsleistungen
  • Kostenlose Teilnahme an gesundheitsfördernden Maßnahmen
  • E-Bike-Leasing
  • Interessante Mitarbeiterrabatte
  • Betriebsarzt
  • Betriebsfeiern