Die GWDG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung eines interdisziplinären Teams von HPC-Expert*innen in der Arbeitsgruppe „Computing“ (AG C) eine*n
Wirtschaftsinformatiker*in im Vertrieb (m/w/d)
mit einer regulären Wochenarbeitszeit von 39 Stunden (100 %). Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (Bund); je nach Qualifikation ist die Eingruppierung bis in Entgeltgruppe TVöD E 13 vorgesehen. Die Stelle ist für Teilzeit geeignet und zunächst bis zum 31. Dezember 2029 befristet. Die GWDG strebt eine langfristige Zusammenarbeit an.
Die Gesellschaft für wissenschaftliche Datenverarbeitung mbH Göttingen (GWDG) ist das Hochschulrechenzentrum der Georg-August-Universität Göttingen und ein Rechen- und IT-Kompetenzzentrum für die Max-Planck-Gesellschaft. Die Bereitstellung von Hochleistungsrechnersystemen (HPC) gehört seit über 40 Jahren zu ihren Aufgaben. Im Jahr 2020 wurde die Universität Göttingen / GWDG als eines von acht Rechenzentren in das Nationale Hochleistungsrechnen-Netzwerk (NHR) aufgenommen. Die GWDG betreibt das HLRN-IV-System „Emmy“, einen der leistungsstärksten Computer der Welt.
Als nationales Supercomputing-Zentrum bietet die GWDG Forschenden und Studierenden aus verschiedenen wissenschaftlichen Bereichen, die anspruchsvolle Rechenprogramme einsetzen, technische Unterstützung an, darunter in den Bereichen Erdsystemwissenschaften, Lebenswissenschaften und Ingenieurwissenschaften. Darüber hinaus beteiligen wir uns an nationalen und internationalen Forschungsprojekten. Gleichzeitig streben wir eine weitere Vertiefung unserer engen Zusammenarbeit mit dem Deutschen Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR) sowie mit spezialisierten Rechenzentren wie dem Deutschen Klimarechenzentrum (DKRZ) und dem Institut für fortgeschrittene Simulation Jülich (IAS-JSC) an.
Im Rahmen unseres KI-Servicezentrums für sensible und kritische Infrastruktur (KISSKI) haben wir eine Reihe von KI-basierten Diensten entwickelt, die ein hohes Maß an Sicherheit und Datenschutz bieten, da die Verarbeitung auf unserer eigenen Hardware erfolgt. Die hier ausgeschriebene Stelle soll hauptsächlich im Unterprojekt “KISSKI-EvoKS” eingesetzt werden, welches branchenspezifische KI-Lösungen und Umsetzungsunterstützung bei KI-Projekten dediziert für KMU und StartUps anbietet.
Darüber hinaus arbeiten wir im Rahmen von KISSKI, KISSKI-EvoKS, der EU-KI-Fabrik HammerHAI und dem Quantum Computing Service Center QUICS mit Kund*innen verschiedener Branchen zusammen, darunter Universitäten, öffentliche Institutionen und Unternehmen.
Die GWDG bietet gemeinsam mit der Fakultät für Mathematik und Informatik sowie dem Campus-Institut für Data Science (CIDAS) der Universität Göttingen ein anregendes Forschungsumfeld im Bereich Scientific Computing und die Möglichkeit, an der Schnittstelle von angewandter Informatik, Hochleistungsrechnen, KI und maschinellem Lernen zu forschen.
Aufgabenbereiche
Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Nutzenden, Technologien und Regulatorik, implementieren SLAs, optimieren Prozesse im Vertrieb und diskutieren technische Lösungen mit den Anwender*innen. Dies umfasst:
- Entwicklung und Erstellung maßgeschneiderter SLAs für KI-Anwendungen in KMU
- Entwicklung von SLA-Modellen für Standard-KI-Anwendungen (z. B. Chatbots, Vorhersagemodelle oder Dokumentenklassifizierung)
- Integration von Risikomanagement-Aspekten in SLAs (z. B. Ausfallzeiten, Datenverlust, Bias oder Compliance mit DSGVO)
- Erstellung von SLA-Dokumenten in verständlicher, rechtssicherer und vertraglich bindender Form
- Verbesserung von Monitoring, Accounting und Vertriebsabläufen
- Analyse der Anforderungen von KMU hinsichtlich Verfügbarkeit, Genauigkeit, Reaktionszeiten, Datenintegrität und Support
- Definition klarer, messbarer KPIs für KI-Systeme
- Abstimmung von Erwartungen zwischen KI-Entwickler*innen und KMU-Kund*innen inkl. klare Abgrenzung von Verantwortlichkeiten
- Unterstützung bei der Umsetzung und Überwachung von SLAs
- Beratung von KMU und StartUps
- Beratung von KMU zu realistischen SLA-Zielen unter Berücksichtigung begrenzter Ressourcen, geringer Datenmengen und geringer IT-Infrastruktur
- Kooperation mit Rechtsabteilungen, IT-Sicherheit und Projektmanagement zur Sicherstellung der rechtlichen und technischen Umsetzbarkeit
- Schulung von KMU-Mitarbeiter*innen zum Verständnis von SLAs und deren Bedeutung für die KI-Implementierung
Anforderungen
- Abgeschlossenes Masterstudium in Wirtschaftsinformatik, Rechtswissenschaft, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
- Erfahrung in der Erstellung oder Betreuung von SLAs, Serviceverträgen oder IT-Service-Management (z.B. ITIL-Grundlagen)
- Fundierte Kenntnisse in KI-Technologien und -Anwendungen
- Erfahrung in Beratung, Projektmanagement oder Technologieübertragung
- Sehr gute vertragliche und rechtliche Grundkenntnisse (insbesondere im IT- und Datenschutzrecht, DSGVO und Haftung)
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, auch im Umgang mit nicht-technikaffinen Personengruppen
- Strukturierte Arbeitsweise, hohe Aufmerksamkeit für Details und Prozessqualität
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (C1)
Wünschenswert
- Zertifizierungen (z. B. CIPP/E, CIPM, TÜV/DEKRA DSB oder ISO/IEC 27701)
- Erfahrung im öffentlichen Sektor oder in regulierten Umgebungen
- Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Problemlösung
- Erfahrung mit HPC, wissenschaftlichem Rechnen oder datenintensiven Bereichen
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Ein modernes, vielfältiges und außergewöhnliches Arbeitsumfeld mit großer Nähe zu Wissenschaft und Forschung an der Schnittstelle mehrerer innovativer Technologiebereiche
- Eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem großen, international tätigen IT-Kompetenzzentrum
- Mitarbeit in einem kompetenten und engagierten Team
- Unterstützung bei der Qualifizierung und Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten sowohl im akademischen Umfeld als auch mit Hinblick auf eine Karriere in der Wirtschaft
- Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes